Güvenlik nedeniyle 18 yaşından küçük çocuk misafirler fitness merkezine kabul edilmiyor. Genel alanlarda ve odalarda sınırlı kablosuz internet ücretsiz. VIP line ise ücretli.
Golf antrenman sahası 15 Mayıs - 30 Eylül tarihleri arasında hizmet veriyor.
Tesiste oda temizliği hergün, çarşaf değişimi ise gün aşırı yapılıyor.
Balayı paketinden yararlanacak evli çiftlerin, evlilik tarihlerinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamada, check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermesi gerekiyor.
Sunrise Resort Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmaz.